轉錄: eBay走了,Yahoo更大了
eBay走了,Yahoo更大了
Yahoo並非全無弱點,任何用過eBay的人得承認,eBay在整個拍賣購物流程上作得十分完善,搭配Paypal金流效果只能用讚來形容。相較之下, Yahoo合作的ezpay在台灣似乎沒有取得很好的效果,大多數網友都還是用ATM轉帳付款,導致現在「劫鏢客」橫行。
另一個較大的問 題是,Yahoo獨大太久了,就算老二老三加起來也遠不是對手。網友若對Yahoo拍賣某些措施不滿,也沒什麼反制之道。我看過一個挺經典的客服案例:有 網友在討論區表達對Yahoo某些作為感到失望,想離開了;負責管理討論區的小管家也回答得很乾脆,寫出類似「一路順風啦」這種要走就趕快走的話。 Yahoo這麼有信心,就是看準網友就算離開,也無處可去,終究還是會乖乖回來的。
eBay收攤,改跟PCHome聯合掛牌,現在大家反而想等著看,PCHome挾著在電子商務的實力,未來能否讓市場多一個真正足堪匹敵的選擇。
Yahoo並非全無弱點,任何用過eBay的人得承認,eBay在整個拍賣購物流程上作得十分完善,搭配Paypal金流效果只能用讚來形容。相較之下, Yahoo合作的ezpay在台灣似乎沒有取得很好的效果,大多數網友都還是用ATM轉帳付款,導致現在「劫鏢客」橫行。
另一個較大的問 題是,Yahoo獨大太久了,就算老二老三加起來也遠不是對手。網友若對Yahoo拍賣某些措施不滿,也沒什麼反制之道。我看過一個挺經典的客服案例:有 網友在討論區表達對Yahoo某些作為感到失望,想離開了;負責管理討論區的小管家也回答得很乾脆,寫出類似「一路順風啦」這種要走就趕快走的話。 Yahoo這麼有信心,就是看準網友就算離開,也無處可去,終究還是會乖乖回來的。
eBay收攤,改跟PCHome聯合掛牌,現在大家反而想等著看,PCHome挾著在電子商務的實力,未來能否讓市場多一個真正足堪匹敵的選擇。